Что подготовить перед консультацией об организации похорон
Сообщите, где находится тело, какие документы уже получены и какая помощь нужна. Не откладывайте первый звонок, если часть сведений пока неизвестна.
Какие сведения записать
- Где находится тело: дома, в больнице или в морге. Если известны адрес и название отделения, запишите их.
- Какие документы уже есть у семьи и какие ещё предстоит получить.
- Что требуется организовать: транспортировку, прощание, кремацию или захоронение.
Что спросить о стоимости
- Какие услуги и товары включены в предложенный расчет, а какие оплачиваются отдельно?
- От чего зависит стоимость транспорта: маршрут, состав работ и дополнительные поездки?
- Где будут перечислены выбранные услуги и зафиксирована итоговая сумма до оплаты?
Если решения ещё не приняты
- Назовите то, что уже известно. Необязательно заранее выбирать все товары и услуги.
- Попросите отдельно объяснить различия доступных вариантов и их стоимость. Согласовывайте только те позиции, которые нужны семье.