АНКЕТА О КАЧЕСТВЕ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
Нам важно знать!
Как Вы оцениваете работу сотрудников службы перевозки тел умерших в морг?
Как Вы оцениваете работу по подготовке тела умершего (омовение, бальзамирование, одевание и др. услуги)
Как Вы оцениваете работу агента при оформлении похорон?
Предлагалось ли Вам агентом рассмотреть вариант кремации тела покойного? Достаточно ли Вы информированы о данной услуге
Да
Нет
Должным ли образом было подготовлено место захоронения? Предлагалась ли Вам услуга ухода за местом захоронения на долгосрочной основе?
Да
Нет
Планируете ли Вы воспользоваться услугами по уходу за могилой Вашего родственника?
Да
Нет
Планируете ли Вы в дальнейшем у нас заказать памятник на могилу Вашего родственника?
Да
Нет
Заказывали ли Вы поминальный обед в поминальном зале нашего предприятия?
Да
Нет
Оцените поминальный обед
Как Вы оцениваете работу специалистов обряда погребения (похоронной бригады)?
Приходилось ли Вам, при оформлении похорон, нести дополнительные финансовые расходы, т.е. оплачивать ритуальные услуги без законного подтверждения оплаты (помимо кассы): сотрудникам ритуальной службы, на кладбище, в больнице, в морге и т. д.?
Да
Нет
Удобно ли Вам получение ритуальных услуг при обращении в одно место (принцип одного окна).
Да
Нет
Дайте общую оценку работы нашего предприятия
Если у Вас есть какие-либо предложения по улучшению предоставляемых услуг, просим написать об этом
Введите ФИО заказчика полностью
Введите ФИО умершего полностью
Ваш телефон
Ваш email
Можно не указывать
Ваш адрес
Можно не указывать
Согласен(на) с
политикой обработки персональных данных
Отправить