Федеральные и местные льготы гражданам, которые имеют право на их получение, предоставляются в установленном законом порядке.

Полный список мер социальной поддержки, которые полагаются ветеранам войны, перечислен в статье 15 Федерального закона «О ветеранах».
В соответствии с действующим законодательством, в случае смерти ветерана войны или труда, члены семьи, а также иные лица, которые оплачивали похороны, могут обратиться в военный комиссариат, если умерший был военнослужащим, или местное отделение социальной защиты для остальных ветеранов в целях компенсации понесенных затрат.


Более подробную информацию можно получить по телефону
8 (8442) 543-543.

Услуга первостепенной важности
Двадцать лет назад администрация Волгограда впервые провела конкурс по выбору организации,
осуществляющей доставку тел умерших с мест смерти в морги ПАО и СМЭ. Тем самым были
исполнены требования федерального закона о похоронном деле, защищающего права граждан.
Жизнь человека может оборваться в любой момент - дома, на улице, в больнице. И первое, что
необходимо сделать в таких случаях – выяснить причину смерти, установить, не было ли
совершено криминальных действий в отношении покойного, насколько верным был выбран курс
оказания медицинской помощи. Для этого тела погибших (умерших) в обязательном порядке
должны быть доставлены в морги для проведения патологоанатомического исследования или
судмедэкспертизы.
В соответствии с федеральными законами (О санитарно- эпидемиологическом благополучии, О
гарантиях граждан на предоставление услуг по погребению умерших и другими), у каждого
муниципального образования есть право самому организовать порядок транспортировки тел
умерших в морги ПАО и СМЭ. Поэтому, исполняя требования законодательных актов, в 2002-м
году администрация Волгограда провела конкурс по выбору организаций, которым было дано
право заниматься в нашем городе этим видом деятельности. Победителем конкурса была
признана ритуальная фирма Память, имеющая широкий спектр технических ресурсов,
квалифицированный персонал, а также чётко отлаженную организацию работы.
С тех пор Память успешно справляется с этой социально значимой деятельностью. За двадцать
лет с мест смерти службой перевозки этого предприятия доставлено в морги 180 тысяч тел
умерших, в том числе и лиц без определенного места жительства, не имеющих родственников.
Сегодня, как и прежде, служба перевозки предприятия «Память» в круглосуточном режиме
продолжает оказывать услуги по бесплатному вывозу тел умерших (погибших) с городских улиц,
из жилых домов, с мест происшествий в морги ПАО и СМЭ. Он осуществляется в строгом
соответствии с порядком и нормативами по времени, установленными администрацией
Волгограда.  Установленный муниципалитетом порядок гарантирует не только бесплатное
предоставление гражданам данной услуги, но и строгое соблюдение исполнителем правил
транспортировки, которые обеспечивают, прежде всего, уважительное отношение к телу
умершего. Более подробно с условиями перевозки тел умерших можно ознакомиться в разделе
«Муниципальный контракт» данного сайта.
Несмотря на это, хотя и не часто, но все же встречаются факты, когда граждане, не зная своих
прав, обращаются по поводу вывоза тела в морг в фирмы, не имеющие статуса
муниципального перевозчика, работающего по договору с мэрией Волгограда. Пользуясь этой
ситуацией, недобросовестные предприниматели берут за это с них деньги, не информируя, что эту
услугу можно получить бесплатно.
Чтобы избежать подобных недоразумений, гражданам необходимо в таких случаях звонить
прежде всего в круглосуточную ритуальную диспетчерскую службу по телефону 543-543, где в
кратчайшие сроки можно получить реальную и бесплатную помощь.